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重貨輕貨有什么區別?

 

 重貨與輕貨的區分為:貨物的總重量(KG)和總體積(m³)的比值大于或等于230為重貨,按重量計費;若比值低于230為輕貨,按體積計費。如有疑問請聯系當地營業部咨詢。

 

我希望了解營業時間

 

因中鐵物流已開設全國網絡,而各營業網點所在地氣候差異較大,詳細營業時間請咨詢當地營業部或者撥打北京客戶服務熱線 400-666-1213 咨詢。

 

如何填寫運單號?

 

 您好!當您在營業網點發貨時,我們的工作人員會主動給您托運單填寫,填寫完成后工作人員會根據具體情況告知您是否填寫完全,我司開完單后會有正式的貨運單,您到時可以在貨運單上看到相關的運單號。

 

如何查找最近的營業網點?

 

您好!查找最近營業部您可以登陸中鐵快運物流網點查詢頁面:http://www.ztwlbeijing.com/Query/wd/通過地址查找最近營業網點。

其次,您也可以撥打中鐵快運全國客戶服務熱線咨詢。

 

如何正確包裝?

 

常見包裝安全隱患:

一、紙箱多次重復使用,以致運輸過程中失去保護作用,導致貨物損壞。

提示:避免使用不具保護力的紙箱,及時更換新的包裝箱。

二、包裝與貨物的重量或體積不相匹配,在運輸過程中易包裝變形、破裂、內物松動或漏出散失。

提示:根據貨物的重量或體積選擇包裝,包裝貨物時一定要密封、加固。

三、 隨意簡單包裝,而不根據貨物類別特點選擇包裝,導致貨物的破損、丟失、潮濕等。

提示:

1、液體膠狀物運輸時因搖晃易飛濺、滲漏,在包裝時應密封好,再用膠帶加固,在包裝盒外多加一層包裝,同時在包 裝內添加填充物減少碰撞。

2、服裝等軟性貨物和小五金等貨物除用紙箱包裝之外,必須在外加上有纖維袋包裝,有防水功能最佳。

3、小件貨物零散包裝,因體積太小,容易導致丟失,通常使用纖袋包裝。

4、貴重品、精密產品、易碎品、流質品、機械零件、儀器、金屬制品、高比重物品以及散落容易丟失的物品等,除用 普通紙箱包裝外,必須添加木架包裝,加固又防擠壓,保障貨物安全。

5、小件電子產品在包裝時應添加防震填充物(泡沫等材料),減少碰撞。

6、未采用木架包裝的較重貨物必須用打包帶加固。

 

能提供什么樣的包裝服務?

 

錯誤的包裝,安全隱患無處不在,破損、散落、潮濕等,據物流行業研究數據顯示,貨物破損,47.5%的原因為包裝不當。為了保護您的貨物,中鐵物流為您提供了多種型號抗壓紙箱以及木架、木箱、防水纖袋等包裝材料,你可以根據貨物的實際情況進行選擇。

 

如何填寫托運單?

 

托運書主要是填寫收貨人與發貨人的有效信息,以保證貨物的安全接收,托運書填寫步驟如下:

1、當您在營業網點發貨時,我們的工作人員會主動給您托運單填寫。

2、托運書的主要填寫內容有發貨人姓名、電話、地址和收貨人的姓名、電話、地址等。

3、只要您把填好的托運書再交給我們的工作人員,我們的工作人員會告知您是否完成。

4、如果遇到問題,我們的工作人員會教您如何填寫。

 

如何預約下單 ?

 

拔打客服電話400-666-1213 或010-57017772電話下單 。因為我們是物流公司都是開著貨車去提貨,北京貨車有限行時間或部分地方不可通行、你最好是提前半天到一天電話或知信預約。

 


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